Commandés 14 tubes. Reçus 3 tubes. Suite à rappel, reçus les 11 tubes manquants mais, au mauvais diamètre...... non ce n'est pas une blague !Je vais rappeler demain et attendre un nouvel envoi qui sera....suspens...Vraiment pas sérieux d'autant qu'il s'agissait d'une commande urgente (pose de tubes pour garde corps d'escalier avec décalage d'entrée d'un locataire avec enfant de 3 semaines pour une perte de loyer de 530 ?) Site super décevant à éviter
28/02/21
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Commandés 14 tubes. Reçus 3 tubes. Suite à rappel, reçus les 11 tubes manquants mais, au mauvais diamètre...... non ce n'est pas une blague !Je vais rappeler demain et attendre un nouvel envoi qui sera....suspens...Vraiment pas sérieux d'autant qu'il s'agissait d'une commande urgente (pose de tubes pour garde corps d'escalier avec décalage d'entrée d'un locataire avec enfant de 3 semaines pour une perte de loyer de 530 ?) Site super décevant à éviter
( 28/02/21 )
Réponse de Design Production,
le 01/03/21
Bonjour Monsieur, Nous déplorons vraiment cette situation et vous prions de nous en excuser. Comme vu avec votre commerciale ce matin, vos longueurs repartent aujourd'hui même en express. Bien cordialement, Le Service Commercial
Réponse du client,
le 04/03/21
Matériel reçu ce jour en express (1 jour plutôt que le "sans express")et conforme à la commande cette fois ci. Il était temps.... Je rectifie donc ma note
Il n'était pas bien rectiligne mais je l'avais acheté pour le cintrer alors, pas de problème.
11/02/21
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Il n'était pas bien rectiligne mais je l'avais acheté pour le cintrer alors, pas de problème.
( 11/02/21 )
TUBE Ø16 x 1 mm - INOX 304 GR320 à la coupe
Tube livré tordu (2 mm par m, pour un tube de cette rigidité c'est énorme !) et je n'ai rien à dire car je n'ai pas émis de réserves lors de la livraison. Et pour cause, l'emballage (super solide) était en parfait état. Et comme il faut plusieurs minutes pour réussir à l'ouvrir, de toute façon le livreur était reparti depuis longtemps lorsque j'ai constaté le défaut. Mais rien à faire, tout est de ma faute ! Alors que ce tube a manifestement été emballé déjà tordu. Arnaque pure et simple !
18/07/20
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Tube livré tordu (2 mm par m, pour un tube de cette rigidité c'est énorme !) et je n'ai rien à dire car je n'ai pas émis de réserves lors de la livraison. Et pour cause, l'emballage (super solide) était en parfait état. Et comme il faut plusieurs minutes pour réussir à l'ouvrir, de toute façon le livreur était reparti depuis longtemps lorsque j'ai constaté le défaut. Mais rien à faire, tout est de ma faute ! Alors que ce tube a manifestement été emballé déjà tordu. Arnaque pure et simple !
( 18/07/20 )
TUBE Ø16 x 1 mm - INOX 304 GR320 à la coupe
conforme a mes attente
13/04/18
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conforme a mes attente
( 13/04/18 )
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Reçu des tubes de 20 mm
Produits et emballage de très bonnes qualités
Commandés 14 tubes. Reçus 3 tubes. Suite à rappel, reçus les 11 tubes manquants mais, au mauvais diamètre...... non ce n'est pas une blague !Je vais rappeler demain et attendre un nouvel envoi qui sera....suspens...Vraiment pas sérieux d'autant qu'il s'agissait d'une commande urgente (pose de tubes pour garde corps d'escalier avec décalage d'entrée d'un locataire avec enfant de 3 semaines pour une perte de loyer de 530 ?) Site super décevant à éviter
Bonjour Monsieur,
Nous déplorons vraiment cette situation et vous prions de nous en excuser.
Comme vu avec votre commerciale ce matin, vos longueurs repartent aujourd'hui même en express.
Bien cordialement,
Le Service Commercial
Il n'était pas bien rectiligne mais je l'avais acheté pour le cintrer alors, pas de problème.
Tube livré tordu (2 mm par m, pour un tube de cette rigidité c'est énorme !) et je n'ai rien à dire car je n'ai pas émis de réserves lors de la livraison. Et pour cause, l'emballage (super solide) était en parfait état. Et comme il faut plusieurs minutes pour réussir à l'ouvrir, de toute façon le livreur était reparti depuis longtemps lorsque j'ai constaté le défaut. Mais rien à faire, tout est de ma faute ! Alors que ce tube a manifestement été emballé déjà tordu. Arnaque pure et simple !
conforme a mes attente